PT. Paramarta Property Development

Surat terbuka ini saya buat sebagai bentuk kekecewaan saya kepada manajemen PT. Paramarta property development, dimana sampai detik ini tidak ada itikad baik sama sekali dari mereka atas proses pengembalian dana refund   Singkat cerita saya memutuskan membeli salah satu unit rumah di The Nirabi Residence Malang tahun 2020, karena melihat iklan perumahan The Nirabi Residence melalui Iklan facebook, saat itu saya mengambil satu unit rumah melalui Marketing A.n Bpk Aziz   Sebagai orang yang awam dalam hal hal pembelian rumah, saya percayakan kepada marketing tersebut dan saya mengikuti semua prosedur yang harus dilakukan mulai dari Uang Tanda Jadi sebesar 11jta rupiah   Saya tertarik untuk melakukan pembelian unit rumah karena menggunakan konsep perumahan hijau, dan Paramarta sudah memiliki beberapa perumahan/ kompleks Villa yang sudah berjalan    Tetapi pada tahun 2022 yang semula STB pada bulan Juni 2022 pihak paramarta masih belum menyelesaikan proses pembangunan dan mundur menjadi desember 2022 Pada bulan desemberpun pihak paramarta masih belum bisa menyelesaikan pembangunan dan meminta tambahan waktu satu bulan jika dalam waktu satu bulan tidak dapat menyelesaikan bangunan pihak saya sebagai user dapat membatalkan pembelian dan menerima semua dana yang sudah disetor ke PT Paramarta Property Development ditambah kompensasi 1% tiap bulannya   Pada bulan february saya dan pihak paramarta melakukan kesepakatan bahwa uang saya akan dibayarkan secara bertahap mulai bulan maret sampai juni Dari awal pembayaran pihak paramarta selalu telat membayarkan uang refund saya yg seharusnya dibayarkan refund 1 pada tgl 31 maret menjadi tgl 5 mei Sampai sekarang pun pihak paramarta tidak ada lagi melakukan pembayaran refund   Lanjut hingga surat kesepakatan yang seharusnya tgl 30 juni 2023 seluruh dana refund sudah dibayarkan, pihak paramarta tidak ada pembayaran dan tidak ada kabar sama sekali Sampai akhirnya saya yang menghubungi pihak paramarta bagaimana kelanjutan pengembalian dana saya. Dan saya hanya dijanjikan kalau dananya akan segera diproses menunggu pencairan dana dari bank   Seharusnya kalau pengembalian sesuai dengan yang ditentukan bulan february saat proses pembatalan, saat ini seharusnya proses pengembalian sudah selesai, tapi berhubung tidak sesuai dengan perjanjian awal, yang membuat sampai hari ini baru dibayarkan 15Juta dan kurang 161jta 550rbu   Saya sudah sangat bersabar menunggu jawaban dari pihak Pt Paramarta Property Development tapi tidak ada juga jawaban yg saya dapatkan   Saya sangat berharap ada itikad baik dari pihak manajemen Paramarta Property Development untuk menyelesaikan permasalahan dan mengembalikan sejumlah uang yang sudah ditetapkan